Conditions Générales de Vente

Conditions générales de vente

I les prix

 Les prix sont indiqués sur notre site en Euro, toutes taxes comprises, hors participation aux frais de traitement et d'expédition.(voir livraison)

Les prix indiqués dans une autre devise ne sont donnés qu'à titre indicatif. Le paiement de la totalité du prix doit être réalisé lors de la commande.

 A aucun moment, les sommes versées ne pourront être considérées comme des arrhes ou des acomptes

II Commande

Toute commande sera effective dés la date de réception du règlement pour les chèques et dés la date du débit du compte de l’acheteur pour les cartes bleues.

 Vous pouvez effectuer vos commandes :

-par internet : contact@l-original.com

Toute commande transmise par Internet sera confirmée par un e-mail (sous réserve que le client ait communiqué son adresse e-mail.) Pour un meilleur suivi, nous vous recommandons d'utiliser notre site pour passer commande et de laisser votre adresse e-mail lors de vos commandes.

III Disponibilité des Produits

La commande sera exécutée au plus tard dans un délai de 5 jours à compter du jour où le consommateur a passé sa commande.

 En cas d'indisponibilité du produit commandé, nous vous informons au plus tôt par e-mail. Vous aurez alors la possibilité soit d'annuler votre commande, soit de la modifier auprès de notre service clientèle par téléphone, ou mail.

 IV Le paiement

Vous avez le choix entre plusieurs moyens de paiement :

- Paiement par Paypal : paiement entièrement sécurisé. Votre carte est débitée au moment de l'envoi de votre commande.

- Paiement par chèque : votre commande est traitée au moment de la réception de votre chèque, ce qui peut parfois rallonger le délai de livraison (seuls les produits livrés sont facturés ; le cas échéant, le trop-perçu est remboursé au client par chèque dans les trente (30) jours).

 La société " Outlet Itinerant " se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison en cas de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes officiellement accrédités ou en cas de non paiement.

 La société " Outlet Itinerant " se réserve également le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un consommateur qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration

 V Livraison

 La livraison des produits disponibles est de 48h / 72h, délai constaté par colissimo.

Si le destinataire est absent lors de la livraison du colis, un avis de passage lui sera laissé. Il aura alors un délai de 15 jours pour se présenter au bureau de poste mentionné sur l'avis de passage pour retirer son colis. .

Dans le cas d'un envoi hors France Métropolitaine, nous contacter pour les frais et délais de livraison.

Modalités de livraison :

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le consommateur sur le bon de commande.

 Le consommateur est tenu de vérifier l'état de l'emballage de la marchandise à la réception et de signaler les dommages dus au transporteur sur le bon de livraison, ainsi qu'à la société " Outlet Itinerant " dans un délai de 7 jours.

Nous déclinons toute responsabilité quant à l’allongement des délais de livraison du fait du transporteur, notamment en cas de perte des produits ou de grève.

En cas de litige à la livraison toute réclamation devra être adressée dans un délai de 48 heures à la société " Outlet Itinerant ", outre les éventuelles réserves faites au transporteur dans les conditions légales.

En cas d'erreur de livraison ou d'échange, tout produit à échanger ou à rembourser devra nous être retourné " dans son emballage d'origine, à notre entrepôt: Outlet Itinerant, 135 Impasse des Martins - 83260 La Crau

 

VI Délai de réflexion

Conformément à l'article L.121-16 et suivants du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la réception de votre colis pour nous retourner les produits qui ne vous conviendraient pas. Les frais d'envoi et de retour sont alors à votre charge. Seul le prix des articles concernés vous sera remboursé dans un délai de 30 jours après réception de la marchandise.

Les articles non retournés dans leur emballage d’origine ne seront pas remboursés.

 Tous les remboursements seront effectués par chèque bancaire libellé au nom du client ayant passé la commande et à l'adresse de facturation indiquée lors de celle-ci. Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté, quel que soit le motif.

VII Informations nominatives et privées

" Outlet Itinerant " traite toutes les informations concernant sa clientèle avec la plus stricte confidentialité. Lors de la commande, seules sont demandées les informations indispensables (nom, prénom, adresse, e-mail) pour un traitement efficace et un suivi attentif de la commande. Ces données saisies en ligne sont enregistrées sur un serveur sécurisé et sont immédiatement cryptées.

 VIII Juridiction

Le présent contrat est soumis à la loi française. En cas de litige les tribunaux français seront seuls compétents.

 IX Réserve de propriété

Ce site et son contenu sont la propriété exclusive de Outlet Itinerant,Toute reproduction partielle ou totale, des textes, des commentaires, des illustrations, des photos ou du site lui-même sera considérée comme de la contrefaçon et sanctionnée comme telle. L’entreprise Outlet Itinerant

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Adresse du siège social :
10, rue Marie Curie – 83260 La crau
Siret : 494229776

cnil : 2102449 v 0

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